Términos y Condiciones

El uso de LLantaShop implica la aceptación de estos términos, del aviso de privacidad publicado en el sitio y de las políticas aplicables de Meta, WhatsApp y demás plataformas utilizadas por el servicio.

Partes y alcance

  • Estos términos regulan el acceso y uso de LLantaShop, sus sitios, APIs, formularios, chat, integraciones y demás funcionalidades disponibles.
  • Si utilizas la plataforma en nombre de una empresa o tercero, declaras contar con facultades suficientes para obligarlo a estos términos.

1. Uso del servicio

  • LLantaShop conecta usuarios con inventario, cotizaciones, leads y comunicación con llanteras y proveedores.
  • Debes proporcionar información verdadera, actual y verificable al usar formularios, chat o WhatsApp.
  • No puedes usar el servicio para fraude, spam, scraping masivo no autorizado ni actividades ilegales.
  • Podemos restringir, suspender o cancelar accesos cuando detectemos uso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos.

2. Contenido e inventario

  • Precios, stock, imágenes, disponibilidad y tiempos de entrega pueden cambiar sin previo aviso.
  • El catálogo se actualiza con datos de terceros y de nuestras integraciones; puede existir desfase temporal.
  • Las imágenes de llantas se usan como referencia comercial y no sustituyen la verificación técnica final.
  • La compatibilidad final de una llanta depende de especificaciones técnicas, carga, índice de velocidad, uso previsto y validación del proveedor.

3. Comunicaciones y Meta

  • Al marcar la casilla de opt-in o enviar un mensaje, autorizas recibir respuestas y seguimiento por el canal elegido, incluyendo WhatsApp cuando lo hayas consentido expresamente.
  • Los mensajes operativos o de servicio se limitan a responder tu consulta, cotización, pedido, cita o soporte.
  • Las comunicaciones de marketing o difusión solo se enviarán si otorgas un consentimiento expreso y separado cuando el flujo lo solicite.
  • Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante el mecanismo de opt-out indicado en el flujo o escribiendo a contacto@llantashop.com.
  • Las funciones que dependen de Meta, WhatsApp u otros proveedores están sujetas a sus políticas y términos.
  • LLantaShop opera conforme a las condiciones de plataforma y a las políticas para desarrolladores aplicables.
  • Si alguna plataforma limita, revoca o modifica sus APIs, LLantaShop podrá ajustar, pausar o desactivar la funcionalidad afectada sin responsabilidad adicional.

4. Responsabilidad

  • LLantaShop no garantiza disponibilidad absoluta ni ausencia total de errores en el catálogo.
  • La decisión de compra y la verificación final del producto corresponden al usuario y al proveedor.
  • No somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones ajenas a nuestro control razonable.
  • En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limitará a los daños directos efectivamente comprobados y únicamente cuando exista causa imputable a LLantaShop.

5. Propiedad intelectual

  • El diseño, marca, textos y software de LLantaShop están protegidos por las leyes aplicables.
  • Los nombres comerciales, marcas e imágenes de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
  • Se prohíbe la reproducción, modificación, distribución o explotación no autorizada del contenido de LLantaShop sin consentimiento previo por escrito.

6. Datos personales

  • El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la legislación mexicana aplicable.
  • La política describe finalidades, transferencias, derechos ARCO, seguridad y conservación de datos.
  • Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición o eliminación se atienden conforme a dicho aviso.
  • Eliminación de datos: puedes solicitarla desde la ruta pública enlazada en el footer o por correo a contacto@llantashop.com.

7. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de México, salvo disposición legal imperativa en contrario.

8. Modificaciones

  • Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, legales o de plataforma.
  • La versión vigente será la publicada en esta página.